Allo Sportello Informativo Prestazioni Sociali – URP  si può:

• ricevere informazioni, orientamento e supporto per l’accesso ai servizi offerti dagli uffici delle aree servizi sociali e della pubblica istruzione
• avere aiuto nella compilazione dei moduli di richiesta dei servizi erogati
• avere informazioni su contributi e agevolazioni per persone in condizione di svantaggio economico e sociale (sussidi, contributi per l’affitto, accesso alle case popolari, contributi per diritto allo studio, ecc….)
• conoscere i servizi socio-assistenziali distrettuali (assistenza domiciliare per anziani e disabili, strutture socio-sanitarie, centri diurni per disabili)
• conoscere gli asilo nido comunali e strutture socio-educative presenti sul territorio
• avere informazioni su quali sono le agevolazioni e servizi per persone con disabilità
• avere informazioni su quali sono le agevolazioni e servizi per famiglie
• avere informazioni su quali sono le agevolazioni e servizi per anziani
• presentare domanda per assegno di maternità e successiva comunicazione dell’esito della richiesta
• presentare domanda per assegno di nucleo familiare numeroso e successiva comunicazione dell’esito della richiesta
• presentare domanda per bonus luce, gas e acqua per persone con disagio fisico
• informazioni per le attività estive previste nel periodo di sospensione dell’attività scolastica
• compilare la domanda per contributi per gli studenti che frequentano la scuola dell’obbligo
• stampare l’elenco di eventuali contributi che il cittadino ha ricevuto dal Comune di Lucca (documento necessario per la compilazione dell’ISEE)
• stampare il tagliando TPL